Аффилиейт-менеджер
Аффилиейт-менеджер (Affiliate Manager) — это посредник между партнерской программой и вебмастерами. Задачи такого специалиста включают развитие сети, поддержку арбитражников и увеличение объемов трафика и конверсий для оффера. Менеджер также отвечает за онбординг новых партнеров, подбор релевантных офферов, контроль качества трафика с помощью антифрода, а также согласование индивидуальных условий, ставок и лимитов.
Во многом именно от профессионализма менеджера зависит, останется ли арбитражник работать с партнерской программой или перейдет к конкурентам.
Софт-скилы успешного Affiliate-менеджера
Аффилиейт-менеджер работает с людьми, поэтому без развитых софт-скиллов добиться успеха невозможно. Одним из самых важных пунктов будет коммуникабельность и гибкость в общении, чтобы успешно выстраивать отношения с партнерами и вебмастерами. Кроме того, менеджер должен быть готов постоянно учиться и разбираться в разных вертикалях, рекламных источниках и показателях эффективности.
Умение справляться с давлением — тоже бонус. В арбитраже встречается холды выплат, фрод, убытки и непростые ситуации с токсичными партнерами. Грамотный специалист умеет уладить ситуацию без лишних эмоций.
Доходы Affiliate Manager: реальные цифры
Оплата будет зависеть от уровня компании, опыта, вертикали и региона. В странах СНГ и Польше начинающие специалисты получают от 700 до 1200 долларов в месяц. Менеджеры среднего и старшего уровня обычно зарабатывают от 2 до 4 тысяч. В компаниях Tier-1, особенно в сфере iGaming, верхняя планка практически отсутствует — доход формируется за счет процента от оборота команды и может превышать 5–10 тысяч долларов ежемесячно.
Ключевые компетенции Affiliate Manager
Для успешной работы affiliate-менеджером в арбитраже необходимо владеть целым спектром профессиональных навыков, которые позволяют эффективно управлять сетью и поддерживать долгосрочные отношения. Это требует понимания как технических аспектов, так и коммуникативных компетенций. Среди основных пунктов можно выделить:
- основы арбитража: трафик-источники, вертикали, модели оплаты (CPA, RevShare, Hybrid);
- работа с CRM, партнёрскими платформами (например, Affise, HasOffers);
- знание трекинга и ключевых метрик (CR, EPC, ROI, LTV);
- опыт переговоров и сопровождения аффилиатов;
- умение закрывать конфликты (холд, фрод, выплаты).
Освоение этих компетенций позволяет affiliate-менеджеру не только обеспечивать стабильный рост трафика и дохода, но и строить доверительные отношения, которые являются основой успешного партнерского маркетинга.